الخدمات التي تؤديها المكاتب البريدية:-
خدمات بريدية خدمات مالية
1- خدمات بريدية وهى :-
خدمة البريد العادى0
خدمة البريد السريع الدولى0
خدمة البريد المسجل0
خدمة الطرود 0
خدمة من الباب إلى الباب0
خدمة البريد الدعائي0
خدمة توزيع الخطابات0
الخدمات البريدية المذكورة أعلاه يتقدم العميل لمكتب
البريد لطلب الخدمة موضحا البيانات المدونة على الخطابات
أو الطرود وفى حالة الإرسال إلى جهة سيادية يجب تدوين رقم البطاقة والعنوان واضح ومقروء وقامت الهيئة بإدخال
خدمة postal وتؤدي جميعها مميكنة0
خدمة من الباب إلى الباب0
هذه خدمة تؤديها الهيئة القومية للبريد إلى عملائها حيث
يتصل العميل بأقرب وحدة بريدية للحضور لاستلام المادة البريدية
المراد إرسالها ويتم التسليم أيضا إلى العميل في محل أقامته 0
خدمة البريد الدعائى0
وهى خدمه يتم تقديمها للدعاية فهي خدمة يتم تقديمها
حسب اختيار العميل لعمل الدعاية اللازمة فيتم عمل الدعاية
في مكاتب البريد وعن طريق التوزيع في محلات الاقامة0
خدمة توزيع الخطابات 0
تتمتع منطقة بريد البحر الأحمر بأكبر عدد من خطوط التوزيع
وكذلك بأكفأ عناصر بشرية حيث تزيد خطوط التوزيع عن
خمسين خط توزيع0
2- خدمات مالية وهى:-
خدمة الحوالات الفورية 0
خدمة الحوالات الحكومية0
خدمة الحساب الجاري ذو العائد اليومى0
خدمة دفتر التوفير0
خدمات فورى0
خدمة الحوالات العادية0
خدمة الشباك الموحد0
خدمة صرف المعاشات0
خدمة الحوالات الخارجية0
1- خدمة الحوالات الفورية:-
يتقدم العميل إلى أقرب وحدة بريدية لإرسال أو استقبال
الحوالة الفورية من أي مكتب بريد على مستوى الجمهورية
وذلك عن طريق بطاقة الرقم القومى0
2- خدمة الحوالات الحكومية0
تتمثل هذه الخدمة بأن العميل يتقدم إلى أقرب مكتب بريد لعمل
الحوالة الحكومية إلى الجهة المراد عمل جوالة لها على
سبيل المثال ( التربية والتعليم – الصحة التموين- 0000)
3- خدمة الحساب الجاري ذو العائد اليومى0
تتقدم الهيئة بفتح الحسابات الجارية من حساب ذهبي وحساب فضي 0
الحساب الذهبي الحد الأدنى لفتح الحساب هو مبلغ 10000.
الحساب الفضي الحد الأدنى لفتح الحساب هو مبلغ 100.
4- خدمة دفتر التوفير0
وهى خدمة يتعامل مع البريد أكثر من 25مليون عميل وهى
ذات إقبال لدى العملاء وتتميز هذه الخدمة بأعلى عائدسنوى
0وتقدم الهيئة في الوقت الحديث خدمة دفتر التوفير الالى عن
طريق استخراج فيزا عليها حساب التوفير وأي حساب جارى
لدى العميل بالبريد المصرى0
إجراءات فتح الحساب الجاري والتوفير0
الايقل سن العميل عن سن 18 سنه وتكون بطاقة الرقم القومي
سارية وفى حالة فتح حساب للقصر يتقدم الوصي بشهادة
الميلاد وبطاقة الوصي ويتم عمل استمارات فتح الحساب داخل
مكتب البريد أمام الموظف المختص0
5- خدمات فورى0
هي خدمة شحن رصيد الموبايل أو تحصيل فواتير التليفونات
والانترنت وشحن ماكينات فوري وتتمثل أيضا في دفع فواتير
الكهرباء والغاز والمياه0
6- خدمة الحوالات العادية0
يرغب بعض العملاء إلى وقتنا هذا في استخدام الحوالة العادية
وهى تحرير نموذج الحوالة في مكتب البريد ويتم دفع قيمه الحوالة
في مكتب البريد ويتم إرسال صورة من الحوالة عن طريق إرسال
خطاب مسجل إلى صاحب الحوالة المراد صرفها وكذلك إرسال
إخطار إلى مكتب الصرف0
7- خدمة الشباك الموحد0
وهى خدمة قامت بها الهيئة القومية للبريد مواكبة للتطوير
والسياسة العامة للدولة وتؤدى عن طريقها كافة الخدمات البريدية
ويتم أضافه كل ما هو جديد تحت مسمى خدمة الشباك الموحد
ومن هذه الخدمات ( التوفير- الحساب الجاري- فوري- جيرو-
حجز تذاكر طيران- خدمات مشيخة الأزهر)
8- خدمة صرف المعاشات0
يقدم البريد المصري هذه الخدمة دون أي رسوم وذلك من
منطلق واجبه ناحية الوطن وأيضا من الناحية الإنسانية لرد الجميل
للآباء الذين أعطوا كثيرا لهذه البلد وقامت الهيئة القومية للبريد بعمل كروت فيزا لتسهيل عمليات الصرف وأيضا تخفيف الازدحام كما
قامت الهيئة بعمل خدمة صرف المعاشات بالمنازل وذلك تسهيلا
على أصحاب المعاشات0
9-خدمة الحوالات الخارجية0
قامت الهيئة القومية للبريد مؤخرا بعمل بعض الاتفاقيات مع بعض
دول الجوار والدول العربية والإفريقية وذلك لصرف الحوالات
الخارجية ومنها (الإمارات –– ايطاليا)0
وكذلك يقدم البريد المصري خدماته عبر موقعه في حالة وجود
اى استفسارات
www.egyptpost.org
ومن خلال خدمة العملاء:- 08002220800