Здравствуйте. Повторно направляю данное письмо. Так как не получила ответа. Меня зовут Сусина Анастасия Сергеевна. Дата рождения 25.01.1982. Гражданка РФ. Я проживаю в Хургаде, в купленной в январе 2023 года квартире в компаунде Aqua Palms Resort: https://maps.app.goo.gl/MMLHBGRP275LxbXt9 Прошу предоставить помощь в решении моих проблем. В компаунде Aqua Palms Resort я и мой муж столкнулись: с воровством, запугиванием и отказом владельца компаунда предоставить документы на землю для оформления Грин Контракта на купленную нами квартиру А201. Данными проблемами занимается адвокат Faim Romany более года: https://maps.app.goo.gl/EDgiju6F9CBc1o24A ; 012 776 770 10 010 998 242 00 Мы многократно подавали в суд, многократно описывали ситуацию на всех уровнях. Но сворованные деньги до сих пор не вернули. ( Хотя суд постановил, что вор- это Мохамед ( точное имя есть у нашего адвоката)- сотрудник СПА компаунда Aqua Palms Resort). Господин Артем ( точное имя есть у нашего адвоката), который нас запугивает и унижает публично, находится в компаунде без визы. Он же познакомил нас с вором и пригласил нас на ту вечеринку, где была совершена кража. Документы для оформления Грин Контракта блокирует владелец компаунда. Он не дает документы на землю для завершения регистрации. Мы боимся выехать из квартиры, мы боимся, что без Грин Контракта у нас отнимут нашу недвижимость. Мы как в тюрьме. (Мы опасаемся приглашать родственников и друзей отдыхать в Хургаду.). Мы просим подключить Ваши ресурсы для того, чтобы восстановить порядок. Мы просим восстановить справедливость! Я и мой адвокат готовы предоставить всю информацию по всем делам в суде.  Помимо перечисленных проблем, с февраля 2024 года мы столкнулись с проблемой следующего плана. Оператор связи Водафон отказывается продлять симкарты при ожидании визы в Гаузет. В феврале мы были вынуждены уехать из Египта на 1 день для того, чтобы восстановить связь. Хотя в отъезде другой необходимости не было. Нам пришлось потратить деньги на авиабилеты, чтобы восстановить нашу связь.  28 апреля 2024 года мы подали на первое платное продление нашей визы в Гаузет Хургады. От сотрудника Гаузета мы получили штамп ожидания и информацию, что срок ожидания визы не меньше 2 месяцев с момента подачи документов. После этого мы пришли в офис оператора связи Водафон в Дахаре:  https://maps.app.goo.gl/DDXMV2H6bpJxZUbj9 В данном офисе нам продлили связь всего на месяц и категорически отказались продлить на весь срок ожидания визы. У нас идут судебные разбирательства, как нам оставаться без связи? Также к нашим личным египетским номерам телефонов привязаны наши личные банковские счета, наши коммунальные услуги, наши личные аккаунты, которые нам также важно не потерять. Наши знакомые столкнулись с подобными проблемами. И в случае воровства и в случае проблем со связью. Например, недавно была совершена кража в Эль Гуне в north golf на вилле №25. Подчерк похож на тот, что был и в нашей ситуации. Взяли только часть денег, действовали нагло ( залезли, когда отдыхающие были на вилле), действовал сотрудник комплекса, которого потом нашли и обвинили. Знакомые проживают в Хургаде долгое время ( работают удаленно в IT компании). Пригласили родственников отдохнуть к себе. Вместо этого провели отпуск в полиции и суде, в стрессе и нервах. ( Значит, мои опасения и решение не приглашать сюда никого, полностью оправдано). Раз даже в закрытой охраняемой Эль Гуне такое начало происходить! В ситуации со связью также много жалоб. Есть знакомые, которые подавали на визу 30 апреля и пробовали продлить телефон Водафона на Шератоне, продлили только на месяц. Сотрудники офиса Водафона рекомендовали найти друга- египтянина и оформить симкарты на него, чтобы решить данную трудность.  Я прошу разобраться с ситуацией. А также с подобного рода мошенничеством с симкартами. Это может быть инструментом шантажа и ряда иных дальнейших мошеннических уловок. Конкретно по нашим делам, прошу: - разобраться с воровством и вернуть наши деньги; - навести порядок в компаунде, исключить организацию мошеннических мероприятий: проверить визы проживающих, обезопасить владельцев жилья и призвать к порядку отдыхающих; - призвать владельца компаунда Aqua Palms Resort Hurghada к ответу и поставить в рамки, при которых он должен навести порядок ( у него в компаунде проживают нелегально, у него в компаунде воруют, у него издеваются над порядочными людьми. А он еще и не дает документы, необходимые для регистрации). Получается это он все организовал чужими руками? И кражу, и прессинг, чтобы выгнать нас из нашей же квартиры и забрать ее, поэтому он не дает документы на землю? Как призвать этого человека к ответу?; - предоставить документы для завершения оформления Грин Контракта и обязать владельца компаунда к полному содействию в данном вопросе; - предоставить нам возможность без препятствий продлить связь в нашей уже критической ситуации (а в дальнейшем мы ожидаем решение проблемы связи для всех, кто здесь находится легально, в том числе и со штампом ожидания визы в Гаузет). Мы просим помощи и поддержки. Я очень жду Ваш ответ. -- С уважением, Анастасия Сусина